Elállás és visszaküldés

Visszaküldés

Ha meggondolod magad, vagy valamiért nem felel meg a megrendelt SUP vagy kiegészítő, a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket. A visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli, garanciális javítás vagy csere esetén is.

Kérjük, hogy a visszaküldött terméket eredeti állapotában, tisztán és minden tartozékával együtt küldd vissza, hogy a cserét vagy a vételár visszatérítést gyorsan és zökkenőmentesen tudjuk intézni.

Visszaküldés menete

1. Jelezd nekünk hogy szeretnél elállni a vásárlásodtól az alábbi űrlapon, vagy emailben, a hello@sup4you.hu címen – ehhez mellékeld a rendelésed számát.
2. Küldd vissza nekünk a csomagot az alábbi címre:
   • Solared Kiskereskedelmi Kft.
   • 2151 Fót Fehérkő út 8/B.
     Kérjük, vedd figyelembe, hogy csomagpontra vagy csomagautomatába küldött csomagot nem áll módunkban átvenni.
3. Mi ellenőrizzük a termék sértetlenségét, és ha mindent rendben találunk, akkor 14 napon belül visszatérítjük a termék vételárát. Ha problémát észlelnénk, felvesszük veled a kapcsolatot.

Garancia és csere

Minden SUP modellünkre 3 év garanciát vállalunk. Gyári hibából eredő probléma esetén díjmentesen megjavítjuk vagy kicseréljük a terméket – ebben az esetben is a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

A garancia érvényesítéséhez kérjük, őrizd meg a vásárláskor kapott számlát vagy rendelési visszaigazolást.